研发效能的核心在于聚焦业务目标覆盖产研全过程,让工程师专注于真正的创造性工作。然而现实中,研发团队大量时间被非核心任务占用:技术客服咨询、运维告警处理、环境搭建排障、代码/测试用例评审等。这些"隐形工作"严重影响了产研交付速率。
当前痛点集中表现为以下三点:
- 认知切换成本高:从深度编码状态切换到处理告警、技术咨询,平均需要15-20分钟恢复专注状态;
- 重复性劳动频繁:相似的环境问题排查、标准化的数据分析、常见技术咨询等,缺乏自动化支撑,影响整体交付效率;
- 知识传承断层:团队积累的问题解决经验难以沉淀,新人,新项目需要重复踩坑 。
希望报名者能够围绕上述痛点,分享利用人工智能技术应用在研发全流程效率提升方面的经验或思考。