在高速发展的网络运维领域,传统模式在应对海量数据与复杂故障时已显效率瓶颈。本次分享将深入聚焦AI如何统御数据与知识,驱动网元故障的智能化运维变革。将系统性阐述如何高效“激活”知识工程效能,贯通数据与知识的固有壁垒,进而构建协同共振的智能体系,以期显著提升故障处理效率,最终实现从被动响应向预见性主动运维的战略跃迁。
内容大纲
1. 智能化转型:网元故障运维的困境与破局
1.1 剖析传统运维模式在应对海量数据与复杂故障时的核心痛点与挑战
2. 双引擎筑基:构建可信赖的数据与知识体系
2.1 数据治理: 运维数据的全生命周期管理,打破数据烟囱化,定义数据治理标准
2.2 知识工程: 打造端到端知识体系,实现显性化建模、结构化生产与标准化复用
3. AI赋能:驱动数据与知识协同的智能应用实践
3.1 智能化推理: 融合多源异构数据与私域知识,实现高效故障诊断、根因分析与智能辅助决策
3.2 边缘侧部署:推动AI能力向边缘网元下沉,迈向故障的就近感知、自主推理与实时自愈
听众收益
1. 运维管理者: 掌握知识工程优化运维流程的方法,加速 AI 与知识图谱在故障场景落地,提升团队运维效能
2. 技术专家/工程师: 学会构建故障运维知识图谱及知识消费机制,将碎片化经验转化为系统化 AI 能力
3. AI开发者/应用者: 理解运维场景需求,掌握知识驱动型 AI 智能体设计,提升故障处理准确性与效率