专场:测试左移&右移落地实践 
敏捷宣言发布和SaaS推行都20多年了,测试左移和右移已经不是一个新鲜的概念,但是在国内企业很好落地的案例并不是很多,本专场努力挖掘这方面的优秀案例,呈现给听众,帮助企业提升质量和效能。本专场涉及到的一些主题,主要有:ATDD/BDD、需求/设计评审、代码评审、A/B测试、混沌工程、全链路压测、日志分析、客户反馈跟踪与分析等。
专场出品人:朱少民
QECon发起人 “软件工程3.0”定义者
同济大学特聘教授、CCF 质量工程SIG主席、软件绿色联盟标准评测组组长,拥有个人公众号 “软件质量报道”。先后获得多项科技进步奖,出版了二十多部著作和4本译作,其代表作有:《全程软件测试》、《敏捷测试:以持续测试促进持续交付》、《软件测试方法和技术》、《软件质量保证与管理》等。经常作为大会联席主席、论坛主席或专场出品人、演讲嘉宾等出席国内技术大会,曾任IEEE ICST 2019工业论坛主席、多个软件测试国际学术会议程序委员、思科(中国)软件有限公司QA高级总监等。
张宏博
字节跳动 资深测试开发工程师
目前负责国际化产品-服务架构/策略方向整体质量保障工作,主要职责包括推进公司众多重要业务的研发流程改造、构建环境治理成熟度度量体系、规范布道等。曾任职百度凤巢部门负责基础广告检索系统质量保障,受邀参加QECon和DevOpsDays等技术峰会并发表主题演讲,QECon全球软件质量&效能大会Top10明星讲师,字节跳动2021年度最佳作者。
待定
待定
国际化产品服务架构核心服务稳定性治理实践
国际化产品涉及全球多个国家和地区,数亿级DAU,产品高可用是保证用户体验的最基本要求。在流量突增造成的高负载、机房故障、网络抖动、服务不稳定等情况下,如何保证业务核心功能不受影响或尽量降低影响,是我们要重点考虑建设的课题。因此复杂服务架构场景下建立整体质量保障方案,对稳定性问题进行治理,不断提升核心服务稳定性就尤为重要。本次分享内容就会重点介绍在稳定性治理方向上,整体思考和能力建设、落地的全过程。
1.业务背景介绍:主要对业务进行介绍
2. 服务架构背景介绍:介绍当前业务背景下,服务架构现状和考量
3. 痛点与挑战:在业务和服务架构背景下,对高可用的诉求及所遇到的问题
4. 服务架构核心服务稳定性治理思考:服务稳定性治理的思考过程,以保证听众对后续分享内容的理解
5. 整体方案:稳定性整体方案介绍
6. 容灾降级演练介绍:基于多国家多地区的业务背景,介绍容灾降级演练的重要性
    6.1 降级演练有效性验证:高流量高负载情况下的降级能力介绍
         6.1.1 验证方案思考:基于已有的降级容灾能力,如何保证其预案可用性,并提升演练效率的思考
         6.1.2 半自动降级演练验证:以流水线进行完成降级演练有效性能力建设
         6.1.3 半自动方案存在问题:重点分析半自动能力落地后,可提升的点和思考
         6.1.4 全自动降级演练验证:一键化实现切流降级和效果验证的能力方案
         6.1.5 收益说明:降级演练效果落地后对于业务的收益
   6.2 切流演练有效性验证:多地区多机房的切流能力介绍
         6.2.1 验证方案思考:基于已有的多机房切流能力,如何保证其预案可用性,并提升演练效率的思考
         6.2.2 用户访问机房验证:快速校验用户请求机房的代理能力
         6.2.3 核心功能可用性验证:业务核心功能Case集构建和快速触发
         6.2.4 数据链路验证:用户请求流经的服务链路正确性校验能力建设
7. 稳定性度量体系建设:如何对多个业务的稳定性现状和稳定性治理阶段进行合理评估
    7.1 度量维度及指标介绍:从变更管控、性能容量、监控覆盖、异常恢复、应急预案、事故改进等多维度进行评估
    7.2  关键指标提升能力项:针对给出的客观指标,如何提供给业务合理的提升方案
8. 可用性风险分析:上述为通用能力建设,这部分多为业务定制场景的可用性摸底
9. 多业务角色合作模式:服务架构RD、服务架构QA、SRE、业务RD、业务QA等多角色在方案所处位置及合作方式
10. 总结&经验教训:在整个稳定性治理过程中,遇到的问题、踩过的坑,后续的规划
11. Q&A:针对听众问题进行答疑
高可用是每个业务产品都需要关注和不断治理提升的。本主题从QA视角出发,基于国际化产品和服务架构现状,详细介绍了稳定性治理建设思路和整个推进过程,并已真正在复杂业务场景中打磨落地,并取得效果收益。稳定性治理领域涉及内容很多,而分享内容所提到的具体能力,都是分享人从0到1完成建设,实操性和可借鉴性强。听众可以参照分享内容的整个介绍逻辑,从问题分析、能力建设、合作模式、迭代优化等多个维度,对照自己所负责的业务场景进行适配应用。同时稳定性度量体系中的指标也具有通用性,听众也可从中进行筛选,构建稳定性度量看板,以便进行业务分析,识别当前不稳定因素,逐步进行治理。
内容大纲
听众收益
阳际荣
网易云音乐 质量高级总监
网易云音乐高级质量总监,目前负责网易云音乐总体质量。网易主要涉及测试左移、音质音效评测相关,测试左移主要涉及自动化提升、版本发布卡口、质量度量等解决方案,音质评测主要涉及音质评测实验室搭建、主管、客观评测,AI音质等评测,之前主要在阿里巴巴,主要从事客户端质量保障相关工作,代表作有时间穿越、统一降级等业内解决方案。
待定
待定
面向研发与业务交付背景下的网易云音乐测试左移实践
降本增效背景下,非常多的质量团队从面向专项质量建设转型到面向业务交付,如很多质量团队拆分到各个开发组、不少的质量团队开发测试比显著提升,云音乐在此背景下,开发测试比提升到7,在测试压力人力巨大的情况下,如何做好高人力压力下的质量交付,如何保障不出现大的线上问题?同时非常多的角色从汇报给测试改成汇报给开发,测试价值如何从向质量一号位说明转型到向开发一号位说明。
1. 行业内理解的测试左移是什么样
2. 云音乐测试左移的痛点是什么样
3. 我期待的测试左移
    3.1 提效率:
    事前:自动化提高质量效率,阐述客户端、服务端自动化
    事中:中心化质量兜底,阐述三层客户端兜底方案实践与行业内方案兜底实践
    事后:快速发现问题与召回,阐述监控召回与监控染色方案、中心化监控值班方案
    3.2 降风险:
    顶层设计:可监控、可灰度、可回滚
    稳定性度量:结果度量、运维度量、体验度量
降本增选新常态下,质量leader、质量负责人如何面向研发负责人、面向业务交付。
内容大纲
听众收益
赵丹
快手 测试开发专家
快手电商团队高级测试开发工程师,目前主要负责快手电商系统全链路压测,大促/大V活动保障,稳定性保障等,保障快手电商服务端性能高可用性,高稳定性,保障快手电商大促/大V直播的稳定性,帮助提升快手电商用户购物体验,提升快手电商gmv。毕业后曾就职于搜狗网络技术有限公司,从事测试开发,自动化测试,性能测试等工作。
待定
待定
护航快手电商大促&助力亿级大V直播的全链路压测保障
快手电商大促大V活动期间,亿级粉丝量的大V直播吸引了数百万粉丝同时在线。单品秒杀库存超百万,单品秒杀接口请求并发量超百万,直播间抢购流量瞬间呈脉冲式增长,与传统电商差异较大,毫不夸张的说每场直播都是像一次双十一零点抢购。另外,大促大V活动丰富多样,营销交易玩法多达数百种。为应对大V直播的突发性,保障快手客户端和电商交易系统的稳定,电商服务系统需保持常态化的交易系统容量。同时,电商业务迅速发展,每天电商服务的发布变更多达百十次。在此情况下,保障电商服务在频繁发布变更后的稳定性尤为重要。每周高频例行化全链路压测,才能保障电商交易系统的稳定性,及时发现和优化服务性能,保障频繁和不确定的大V直播过程稳定,提升用户在快手直播间的下单体验。本次分享主要会从快手电商面临的大促大V直播的稳定性调整、应对手段以及未来的建设变化和对业界参考的角度进行阐述介绍。
1. 快手电商大促大 V 活动背景
    1.1 介绍快手电商大促大 V 活动的规模和影响力
    1.2 强调保障系统稳定的重要性
2. 大促大 V 直播的特点与挑战
     2.1 突发性与高并发流量
     2.2 丰富多样的营销交易玩法
     2.3 高频的发布变更
3. 稳定性保障与应对手段
    3.1 大V直播的整体质量保障方案的制定和落地
    3.2 电商全链路压测建设改造实践
    3.3 常态化交易系统容量保障
    3.4 无人值守的每周高频例行化全链路压测
1. 了解快手电商大促&大V面临的稳定性保障挑战
2. 了解快手电商亿级粉丝大V直播的稳定性保障方案与落地实践
3. 了解快手电商常态化压测保障方案与打磨落地的建设历程
内容大纲
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